ЗЛОДІЇ ПРОФЕСІОНАЛИ
Для того, щоб створити ефективну систему протидії крадіжкам у магазинах, необхідно насамперед знати: хто краде. Згідно зі статистикою покупці та персонал крадуть однаково багато. Спочатку ми розглянемо основні категорії магазинних злодіїв із покупців. Кожна категорія має свої пристрасті та методи “роботи”, особливості поведінки, мотиви, що спонукають до крадіжок.
Перша-це “професіонали”: ті хто крадуть для того, щоб нажитися. Крадіжка-це їхня професія, найчастіше -основне джерело доходу. Як правило, вони вже мають судимість за подібні заходи. До цієї категорії можна віднести і наркоманів, які змушені займатися крадіжкою постійно. Причому слід зазначити, що вік цієї категорії може бути будь-яким від підлітків до пенсіонерів.
“Професіонали” часто приходять до магазину зі спеціальними технічними засобами, призначеними для зняття ярликів. Вони чітко відчувають, коли охорона магазину взяла їх під нагляд. Одним із прийомів підготовки до крадіжки, що часто спостерігається службою безпеки на моніторі, є “тренування”, коли злодій перевіряє реакцію на свої дії продавців та охорони, імітуючи крадіжку товару.
Багато “фахівців”, попередньо проводять підготовку товару до розкрадання, приходять, знімають з речей захист, і йдуть нічого не взявши. А наступного дня спокійно виносять підготовлений товар. Часто вони працюють із напарниками чи напарницями. Беруть професіонали, як правило дрібне, але дороге те, що можна потім продати без проблем (кава, алкоголь, косметику, предмети гігієни.
Характерна деталь: “професіонали” намагаються красти товари у фірмовому впакуванні, оскільки його легше продати скупнику краденого. “Професіонали” видають себе як за незаможних, так і за заможних людей. Вони воліють заглядати в той самий магазин так часто, що персонал і охорона приймають їх за постійних покупців. Ось тільки одна проблема-вони ніколи нічого не купують.
“Наркомани” налаштовані на швидке викрадення товару, вони нерозбірливі та крадуть усе, що попадеться на очі. Продавці та охорона обчислюють їх одразу за специфічним виглядом. І тільки такий “покупець” починає наповнювати свою кишеню всякою дрібницею, її відразу закликають до порядку. Реакція порушника однозначна – викидає товар і тікає.
